Брайан Трейси «21 секрет успеха миллионеров»
(выдержки)
Продолжение… (Начало смотри здесь, Секрет 1 - здесь, Секрет 2 - здесь, Секрет 3 - здесь, Секрет 4 - здесь, Секрет 5 –
здесь,
Секрет 6 - здесь,
Секрет 7 - здесь,
Секрет 8 - здесь, Секрет 9 - здесь)
Секрет успеха 10. Посвятите себя служению
другим
Вы сумеете получить в жизни все, что
захотите,
если
только поможете достаточному количеству
других людей получить то, чего хотят они.
Зиг Зиглар
Вознаграждение,
которое вы получите в жизни, всегда будет прямо пропорционально вашему служению
другим людям. В Библии
тоже говорится о том, что мы должны служить друг другу. Этим вы проявляете свою
любовь окружающим. А как говорится:
«какой привет, такой и ответ». Следовательно, проявляя свою любовь окружающим –
в итоге вы себе обеспечиваете любовь от окружающих.
У
всех миллионеров, которые сами заработали свои деньги, качественное обслуживание клиента является прямо-таки навязчивой
идеей. Они всё время думают про своих клиентов. Они непрерывно ищут
новые оптимальные способы обслужить своих клиентов и сделать это лучше, чем
кто-либо иной.
Ваш
успех в жизни будет находиться в прямой пропорции к тому, что вы сделаете после
того, как выполнили всё, чего от вас ожидали. Всегда ищите возможность сделать больше
того, за что вам уплатили. Всегда находите способы, как дать
своим клиентам что-либо сверх программы. Помните,
что любой номер сверх программы заранее встречают аплодисментами.
Каждый
день ищите пути, как придать дополнительную ценность тому, что вы делаете, а
также тем людям, которые зависят от вас. Одно мелкое усовершенствование способа
обслуживания клиентов может оказаться крупной причиной вашего финансового
успеха. Никогда не переставайте искать эти "мелкие" приемы,
позволяющие лучше обслужить своих клиентов.
Сегодня
клиенты особенно ценят скорость обслуживания — выше, чем они ценили ее когда-либо
раньше. Всякий раз, когда клиент просит о чем-нибудь, вы должны говорить: "Конечно
же, сию минуту!" Это самые приятные слова, которые могут
услышать ваши клиенты.
Продолжение
следует……..
|
